結婚相談所からの放置|担当仲人との関係性


結婚相談所イノセント代表
<今回の相談内容>
現在、仲人型の結婚相談所で婚活をしています。
担当の仲人さんから一切連絡はなく、完全に放置されています。
この状況について不満があるのですが、どのように対応すればよろしいでしょうか?
<回答>
結婚相談所から放置されている?
仲人型の結婚相談所に入会すれば、担当である仲人さんが手取り足取りサポートをしてくれるというイメージもあるのかもしれません。
質問者さんから仲人さんに連絡をしても無視をされているということでしょうか?
無視されているのであれば、担当を変えてもらうお願いをすべきかと思います。
もし、質問者さんから特に連絡をしていないのであれば、是非自分から担当の仲人さんに連絡をしてみてください。
結婚相談所のサポート内容は様々
「月に1回は必ず面談をする」という決まりのある相談所さんであれば、仲人さんから定期的に連絡があるかと思いますが、そういったルールのない相談所さんであれば、質問者さんから何か連絡がなければ、用事がない限りは仲人さんから連絡をしない・・・というのはあることだとは思います。
サポートの方針は結婚相談所によって様々で、どういったサポートが正解というものもありません。
質問者さんが入会されている結婚相談所のサポートの方針について、改めて担当仲人さんと話してみてくださいね。
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結婚相談所イノセント 代表
坂田 啓太
結婚相談所イノセントの代表。イノセントは、お客様の価値観や人生を尊敬する心を持って、価値あるサービスを提供し、一人でも多くの成婚を実現したいと考えています。

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