結婚相談所で交際終了後に連絡が来たらどうする？ルールと対処法

結婚相談所での婚活をしていると、交際が終了になった場合でも

・お相手から連絡がきた！
・もう一度連絡を取りたい！

このようなシチュエーションに出会うこともあると思います。

特に、お相手から連絡が来るとびっくりしますよね。

慌ててしまい、どうしよう！と思うかもしれません。

このような時は、どうすれば良いのでしょうか？

トラブルに発展する前に、正しい知識を知っておきましょう。

1．結婚相談所では交際終了後の連絡はルール違反になる

まずは、結婚相談所での交際終了に関するルールからご説明します。

①交際終了後の連絡はNG

まず結婚相談所の交際には、プレ交際（仮交際）と真剣交際があります。

IBJのルールではどちらの段階でも、正式な交際終了の意思はお相手に直接ではなく、所属の結婚相談所の担当者を経由して伝えるようになっています。

 交際終了後の流れ

担当者にお断りの連絡を入れた後は、速やかに連絡先を削除し、本人同士で連絡を取り合わないようにしましょう。

交際終了後も結婚相談所に内緒で連絡を取り合っていた場合、ルール違反でペナルティを科されることがあります。

例えば、お互いに交際終了をした後に、内緒で二人で連絡を取り合って結婚・・・という場合も、成婚料が発生する事案になります。

②交際終了後の連絡がNGな理由

なぜ交際終了後に本人同士のやり取りを禁止しているのでしょうか。

 理由1：トラブル防止

理由の一つは結婚相談所が見えない場所でのトラブルを避けるためです。

もし、あなたがお断りをしたお相手があなたに大きな好意があった場合、未練が残りあなたに連絡をしてくる可能性は０とは言えません。

 理由2：婚活に集中してもらうため

もう一つの理由は、交際終了した側にとってもされた側にとっても、お互いにとって次に切り替えた方が上手くいく可能性が高いためです。

一方に好意がない状況を覆すことは非常に難しく、連絡を取り合うことで未練が残り時間を浪費してしまう結果になりかねません。

そんな状況を防ぐためにも、交際終了後の連絡はルールとして禁止されています。

2．交際終了後に連絡を送る人の心理とは？

交際終了になったのに、お相手から連絡が来ると「なんで？」とちょっと怖い気持ちになりますよね。

相手はどのような気持ちで連絡をしてくるのでしょうか？

①相手の心理

では交際終了後に連絡を送る方はどういった心理なのでしょうか？

 心理1：未練がある

まず、自分は好意があったのにお相手に断られてしまい、どうしても諦めきれない場合が考えられます。

何とか復縁できないかと連絡を入れてくるパターンです。

 心理2：婚活が上手くいっていない

他には、別のお相手との交際が終わってしまい、一度交際終了したお相手ともう一度やり直したいと思う人もいるでしょう。

このように婚活が上手くいっていない場合、以前に交際していたお相手とあわよくば復縁できないかと思って連絡をする人もいるかもしれません。

3．交際終了後に連絡が来たときは

それでは、交際終了したお相手から連絡が来たときは、どう対処すれば良いのでしょうか？

①カウンセラーに相談し、直接反応しない

もしも交際終了後にお相手から連絡が来た際はまず結婚相談所のカウンセラーに相談します。

連絡がきた際に、お相手に申し訳なさを感じて少しでも返事をしてしまうと、お相手にまだ可能性があるかもと期待させてしまうかもしれません。

トラブルの事例はほとんどありませんが、少しでもその可能性は避けたいもの。

直接連絡を返すことはせず、連絡が来た場合の対応は結婚相談所に任せるようにしましょう。

また、あなた自身も未練があり、送ってきたお相手とこっそりやりとりをしていた場合、上述したようにあなたもルール違反として扱われますので、注意しましょう。

4．交際終了後、連絡がこないようにするために

交際終了後、連絡が来るのは「怖い」と感じる方も多いはず。

連絡はしないのがルールですが、受けられないように設定をすることも可能です。

①交際終了後、電話もLINEもブロックしてOK

交際終了の連絡を結婚相談所に入れたら、お相手のLINEはブロックし連絡先を削除するようにしましょう。

また電話についても気になる方は着信拒否の設定をしても良いと思います。

その際、「これまでありがとうございました」といった連絡を最後に入れたい場合も、担当者経由が良いですね。

 タイムラグに注意

結婚相談所に交際終了の連絡をしてから、お相手に仲人経由でお断りの連絡が伝わるまでは、タイムラグがあります。

2社を経由してお相手に伝わるので、翌日になる場合もあるでしょう。

それまでの間にお相手から連絡が来ることも十分あり得ますが、そこで直接交際終了の意思を伝える必要はありません。

反応せずそのままブロックしましょう。

 交際終了時のマナー

ただし、注意が必要なのは直近のデートが決まっている場合です。

お相手がチケットなどを取ってくれている、レストランの予約をしているなどの場合は、ご自分でキャンセルを交際終了の前にお伝えするのがマナーです。

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・お相手がデート先に行ってしまっていた
・直前でレストランのキャンセル料が発生
・キャンセル出来ない高額な観戦チケットを購入してしまった
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上記のような状況にはならないように、余裕を持って早目にお伝えするようにしましょう。

 別れは仲人に任せる

お相手をブロックするのは気が引けるかもしれませんが、既読を付けることでお相手は返事が来ることを期待してしまうかもしれません。

それは、次に進まなくてはいけないお相手のためにもなりません。

このような対応は冷たいように思えるかもしれませんが、あなたの意思はきちんと相談所経由でお相手に伝わりますので、その点は安心して結婚相談所に任せてくださいね。

交際終了に関するやり取りは双方カウンセラー経由で、終了に至った理由や経緯をお相手に伝えます。

連絡先を経つことは全く問題有りませんが、担当カウンセラーには終了になった率直な理由を正直に話すことが大切です。

終了理由については双方カウンセラーがご本人へはきちんと精査して伝えますので、ストレートな内容で全く問題有りません。

お断りの意思は、第三者から伝えられた方が客観的に受け取ることが出来ますし、お相手の感情もこじれにくいと考えられます。

また併せて結婚相談所から次へ向けた励ましやメンタルケアも行いますので、本人から直接伝えられるより、次へ切り替えやすいとも言えるでしょう。

ですが「理由は分からないけど急に終了された」となると、ケアも出来ませんしなかなか気持ちを切り替えられません。
万が一、何故交際終了をしたいのかご自分でも分からない場合は、その旨を担当カウンセラーにご相談ください。

5．交際終了後、再度連絡をしたい時はどうする？

交際終了になってしまって、どうしてもお相手にもう一度気持ちを伝えたい、お話をしたいと思うこともあるかもしれません。

結婚相談所は、システムを通じてでしたら、再度アプローチすることが可能になっています。

①再度お見合い申し込みを行う

一度交際終了になったお相手と再度お付き合いしたいと考えている場合は、本人同士で連絡をするのではなく、まずカウンセラーに相談してください。

その上で、もう一度アプローチしてみましょう、となった場合には、再度「お見合いの申し込み」からスタートになります。
双方合意の場合は、お見合いせずに再度仮交際からスタートする場合もあります。

ここで、LINEなどで自分達で直接連絡を取り始めてしまうとルール違反になりますので、注意しましょう。

IBJで紹介された方と復縁を考える際は必ず結婚相談所を通してアプローチするという事を覚えておいてくださいね。

②良いお返事が得られないときは、素直に次に向かおう

再度お申し込みを行ってもお相手から良い返事が来なかった場合は、ご縁が無かったと切り替えて次に向かうようにしましょう。

婚活が思うように進んでいないと、あの人の方が良かったかも…と未練を持ってしまうことは誰しもあります。

しかし、過去に縛られるより未来に目を向けて新しい出会いを探した方が、あなたにとって相性の良い方が見つかる可能性が広がります。

6．交際終了後に連絡がきたら仲人を通じて対応しよう

結婚相談所で、プレ交際の終了後に連絡が届いた場合は、必ず仲人を通じて対応するようにしましょう。

また、万一復縁をしたい場合でも、仲人を通じてお相手の結婚相談所に意向を確認するところから始めましょう。

あなたがルールに則って対応すれば実際にトラブルになることは非常に少ないです。

2024年度にイノセントとしてご相談を受けたのは数えるほどで、この時はお相手の仲人さんに相談してすぐに問題は解消されました。

万一何かお相手とトラブルが発生してもカウンセラーにご相談頂ければ間に入って対応しますので、会員様が直接お相手と解決する必要はありません。

こういった安心感も、結婚相談所を利用する大きなメリットと言えるでしょう。

結婚相談所イノセントでは、結婚をもっと自然に・自分らしく叶えるための婚活情報を発信しています。

婚活のお悩みはぜひ当社へご相談下さい。