お見合いになぜキャンセル料金が必要なのか？ | 結婚相談所なら高槻市・茨木市のイノセント

先日、Twitterで「結婚相談所でお見合いキャンセルが何で出来ないだ！」「キャンセル料金が何で必要なんだ！」「お金儲けをしようとしてるだけじゃないか！」とのご意見がありました。
 
上記のTweetをされていた方は、結婚相談所で婚活中ですが、他で知り合った方とのデートを優先させたいという理由から、お見合いをキャンセルしたい、という理由でした。
 
お見合い予定の人よりも、最近できた気になる人のデートを優先したいというのは、婚活中の方からすれば当然の気持ちかと思います。
 
では、なぜ結婚相談所のお見合いはキャンセルができないのか、キャンセル料金が必要なのかを説明します。
 
 

お見合いのキャンセルは禁止

自分がお見合いを申し込んだ、申し込まれた、どちらの場合でも、一度成立したお見合いをキャンセルすることは出来ません。
 
仕事の都合や体調不良などで、延期することはできても、基本的にキャンセルは出来ないルールになっています。
 

お見合いキャンセル料金があるのは利益のためか？

原則、お見合いキャンセルには違約金がかかります。
 
前日までのキャンセルで1万円。当日のキャンセルまたは連絡の無い15分以上の遅刻は2万円の違約金が必要です。
 
どうしようもない理由、双方のコミュニケーション次第で、違約金を払わずに解決することもあります。
 
ただし、違約金を支払えばキャンセルしてもらえる、お願いすれば違約金なしでキャンセル交渉してもらえる、とは考えないで下さい。
 
違約金を設定しているのは、結婚相談所が儲けるためではなく、軽い気持ちでお見合いキャンセルをして欲しくないからです。
 

お見合いがキャンセルできない理由は？

お見合いの日程は、忙しい中でお二人が予定を合わせた貴重な日です。
 
お見合いというのは、これから生涯を共にする人との、出会う日になるかもしれません。
 
多くの方はそれを踏まえた上で、お見合い当日までに万全の状態を整えて臨まれます。
 
結婚したいという真剣なお気持ちの方同士がお会いして、将来を考える貴重なご縁の日です。
 
それを、身勝手な都合でキャンセルすることは絶対にしてはいけません。
 

マッチングアプリをされている方であれば、連絡先を交換したけど突然連絡がなくなる、会う日を決めたけど連絡がない、経験されている方も多いのではないでしょうか。
 
結婚相談所でお見合いが簡単にキャンセルできるのであれば、マッチングアプリと同じレベルのサービスになってしまいます。
 
真剣に結婚を希望されていて、安くない料金をお支払いして頂いてる方に対して、アプリのような気軽なサービスにしてはいけないという考えがあります。
 

お見合いキャンセルされたらどう思うか？

冒頭で紹介した「結婚相談所でお見合いキャンセルが何で出来ないだ！」とTweetされていた方の気持ちはよく分かります。
 
結婚相談所なのに婚活の邪魔をするのか！というご意見でした。
 
しかし、自分がお見合いをキャンセルされる立場であれば、どのように感じるでしょうか。
 
自分の理想に近い人とのお見合いが決まって、楽しみにしていたのに、直前でキャンセルされたら？
 
「高いお金を払ってるのにキャンセルされるなんて、あり得ない！」と感じるのでは無いでしょうか。
 

まとめ

お見合いキャンセル禁止のようなルールがあるから、「結婚相談所のハードルが高くなる」と感じる方もいるかもしれません。
 
個人的な考えですが、結婚相談所はハードルを低くしてはいけないと考えています。
 
本真剣に結婚を希望されている方との、出会いを提供できるサービスにしたいと考えております。